1. Todos os produtos disponíveis no site da Stock Sneakers são enviados diretamente de nossos fornecedores internacionais para a casa do cliente por meio dos Correios.
2. Ao realizar uma compra em nossa loja, o cliente deve estar ciente de que a Stock Sneakers não tem controle sobre a aceleração da entrega da encomenda. Por se tratar de uma importação, também não podemos garantir uma data exata para a entrega. O prazo estimado de entrega é de aproximadamente 15 a 30 dias úteis após o envio. Em casos de atrasos devido à lentidão do processo burocrático e fiscalização da Alfândega Brasileira, a entrega pode ocorrer em até 45 dias úteis.
3. O prazo de recebimento da encomenda pode sofrer atrasos devido a condições climáticas, tráfego nos aeroportos, greves nos Correios ou outros fatores de força maior.
4. Caso o cliente não acompanhe o envio do produto e ele seja perdido por falta de pagamento da taxa alfandegária, será necessário o pagamento de um novo frete ou o produto poderá ser descartado.
5. O prazo de envio é de até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
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